Términos y condiciones

Términos de Uso

Fecha de vigencia: 01 de junio de 2022

Por favor, lea estos Términos y Condiciones (“Términos”) cuidadosamente antes de usar la plataforma Clearly (la “Plataforma”) operada por Therapy Space Inc. (“nosotros”).

Su acceso y uso de la Plataforma está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otros que deseen acceder o usar la Plataforma. Usted acepta estar sujeto a estos Términos al acceder o usar la Plataforma.

Servicios

Clearly es una plataforma que lo conectará con un psicoterapeuta y psicólogo profesional (“Consejeros”).

Nuestra Plataforma es útil tanto para las personas que buscan psicoterapeutas y psicólogos como para las personas que brindan consultas en psicología o psicoterapia.

Requerimos que nuestros Consejeros estén calificados, capacitados, certificados o licenciados, si corresponde. Además, cada Consejero debe recibir educación relevante y tener al menos un año de experiencia en consultoría en psicología y psicoterapia. Sin embargo, no somos responsables de las acciones de los Consejeros, ya que ninguno de ellos es nuestro empleado, subcontratista o representante. No podemos proporcionarle garantías de ningún tipo de que recibirá el resultado deseado después de asistir a las consultas. El papel de la Plataforma se limita a habilitar los servicios del Consejero mientras el Consejero sigue siendo el único responsable de la calidad de los servicios de consultoría. Si no está satisfecho con la calidad de las consultas, puede elegir otro Consejero presentado en nuestra Plataforma. Le informaremos si su Consejero deja de usar la Plataforma. Entonces tendrá la oportunidad de emparejarse con un nuevo Consejero.

Por favor, preste atención. No brindamos servicios médicos en nuestra Plataforma. Si está pensando en suicidarse o considera hacerse daño a sí mismo o a otra persona, comuníquese con el servicio de emergencia. La Plataforma no está diseñada para manejar los casos mencionados anteriormente.

Cómo usar la Plataforma

Para aquellas personas que buscan Consejeros

Puede elegir cualquier Consejero entre los que se presentan en nuestra Plataforma. Para obtener una consulta, debe dejar una solicitud. Luego, lo agregaremos al chat en el mensajero, donde pagará el costo de la sesión y acordará los detalles de la sesión directamente con el Consejero elegido.

Para psicoterapeutas y psicólogos

Para disfrutar de las funcionalidades de nuestra Plataforma, debe completar el formulario de perfil para que podamos crear una cuenta personal para usted. Además, durante el curso de nuestra cooperación, iniciaremos un chat en los mensajeros donde le enviaremos las solicitudes de aquellas personas que buscan al Consejero. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo esas credenciales. Si cree que alguien ha accedido a su cuenta, comuníquese con nosotros de inmediato por correo electrónico.

Tarifas y pagos

Para aquellas personas que buscan Consejeros

Nuestra Plataforma es gratuita, pero debe pagar las sesiones con el Consejero en particular. Le enviaremos un enlace de pago en uno de los mensajeros. Pagará por separado cada sesión a través del sistema de pago propuesto. Todos los pagos se manejan utilizando un procesador de pagos que proporciona un servicio sin problemas y un alto nivel de seguridad. Valoramos los comentarios y hacemos todo lo posible para que esté satisfecho con nuestra Plataforma. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con las sesiones con el Consejero elegido, no podemos reembolsarle el pago. No obstante, solicitudes específicas de reembolso pueden considerarse caso por caso y otorgarse a nuestra sola discreción. Para presentar una solicitud de reembolso, deberá enviarnos un correo electrónico.

Para psicoterapeutas y psicólogos

Cobramos una comisión de todos los pagos que reciba a través de nuestra Plataforma en las siguientes proporciones: 75% del costo de la primera sessione 25% del precio de todas las sesiones posteriores Los montos de la comisión pueden reconsiderarse. Además, la Plataforma podría implicar un pago por publicar, promocionar o trabajar en el contenido de su página/perfil/cuenta. Si tiene alguna inquietud sobre el pago, comuníquese con nosotros de inmediato por correo electrónico. Evaluaremos su problema caso por caso y, a nuestra discreción, tomaremos medidas para resolverlo.

Propiedad Intelectual

La Plataforma y su contenido original, excluyendo el contenido proporcionado por los usuarios, características y funcionalidad, son y seguirán siendo propiedad exclusiva del Therapy Space Inc y sus licenciantes. La Plataforma está protegida por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes a nivel mundial. Nuestras marcas comerciales y vestimenta comercial no pueden usarse en relación con ningún producto o servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.