Clearly to platforma terapii online, która stawia ludzi w centrum. Wiemy, że wykonanie pierwszego kroku nie jest łatwe, dlatego dbamy o to, aby wszystko inne było proste i przejrzyste: znalezienie swojego psychologa, zarezerwowanie sesji oraz kontynuowanie procesu bez przerw i bez niespodzianek.
Wiemy, że podjęcie decyzji o rozpoczęciu terapii jest już ważnym krokiem. Dlatego dbamy o to, aby wszystko, co następuje później, było jak najprostsze.
Współpracujemy wyłącznie z psychologami, którzy przeszli rygorystyczny proces selekcji. Możesz zapoznać się z ich pełnym profilem, wykształceniem, sposobem pracy oraz opiniami innych użytkowników przed dokonaniem wyboru. Oferujemy także narzędzia zaprojektowane tak, aby pomóc Ci maksymalnie wykorzystać proces terapeutyczny: automatyczne podsumowania po każdej sesji, notatki i zadania między sesjami oraz dziennik nastroju, dzięki któremu możesz obserwować, jak rozwijają się Twoje postępy. A jeśli w którymkolwiek momencie poczujesz, że Twój psycholog nie jest dla Ciebie odpowiedni, możesz go zmienić. Bo najważniejsze jest to, aby Twoja terapia działała.
Clearly oferuje terapię indywidualną oraz terapię dla par. W ramach terapii indywidualnej współpracujemy z psychologami specjalizującymi się w szerokim zakresie obszarów: lęk, depresja, poczucie własnej wartości, relacje, praca i życie zawodowe, doświadczenia życiowe takie jak żałoba lub trauma, zaburzenia odżywiania, ADHD i wiele więcej. W początkowym kwestionariuszu pytamy, w czym potrzebujesz pomocy, aby móc pokazać Ci psychologów najlepiej dopasowanych do Twojej sytuacji.
Clearly zostało zaprojektowane jako wsparcie dla procesów terapeutycznych online, co oznacza, że istnieją sytuacje, w których bardziej odpowiednia jest opieka stacjonarna, mogąca zagwarantować natychmiastowe bezpieczeństwo.Jeśli znajdujesz się w którejkolwiek z poniższych sytuacji, zalecamy skorzystanie ze specjalistycznej pomocy kryzysowej:
- Ryzyko samobójstwa lub aktywne samookaleczenia
- Przemoc domowa lub ze względu na płeć
- Zaawansowane zaburzenia odżywiania
- Uzależnienia o wysokim nasileniu
- Ostre epizody psychotyczne
Gdzie szukać pomocy:
🇵🇱 Polska
- Numer alarmowy: 112
- Kryzys emocjonalny i wsparcie: 116 123
- Przemoc domowa (Niebieska Linia): 800 120 002
- Uzależnienia: 800 199 990
W przypadku kryzysów związanych z zaburzeniami odżywiania lub ostrych epizodów psychotycznych należy skontaktować się bezpośrednio z numerem alarmowym: 112.
Clearly działa jako przestrzeń, w której terapia online jest dostępna, przejrzysta i bezproblemowa. Możesz znaleźć swojego psychologa, zarezerwować sesje i śledzić swoje postępy — wszystko z jednej platformy i bez żadnych niespodzianek po drodze. Oferujemy również narzędzia zaprojektowane tak, aby pomóc Ci jak najlepiej wykorzystać każdą sesję: automatyczne podsumowania po każdej sesji, notatki i zadania między sesjami oraz dziennik nastroju, abyś mógł zobaczyć, jak rozwija się Twój proces.
Zaczynasz od wypełnienia krótkiego kwestionariusza trwającego około 5 minut, w którym mówisz nam, jak się czujesz, czego szukasz i kiedy chcesz zacząć. Na tej podstawie pokazujemy Ci psychologów najlepiej dopasowanych do Twoich potrzeb, abyś mógł wybrać we własnym tempie: zobaczysz ich wykształcenie, doświadczenie, styl pracy oraz opinie innych użytkowników. Mają nawet krótkie wideo, w którym się przedstawiają. Po dokonaniu wyboru pozostaje już tylko zarezerwowanie pierwszej sesji. Jeśli w którymkolwiek momencie uznasz, że to nie jest odpowiednia osoba dla Ciebie, możesz ją bez problemu zmienić.
To zależy od Ciebie. W początkowym kwestionariuszu zapytamy, jak pilnie potrzebujesz wsparcia. Jeśli potrzebujesz go szybko, możemy pokazać Ci psychologów dostępnych tego samego dnia lub następnego.
Sesje indywidualne trwają od 50 do 60 minut, w zależności od psychologa. Sesje dla par mogą trwać do 120 minut. W każdym przypadku to psycholog ustala format najlepiej dopasowany do swojego sposobu pracy.
Nie ma jednej odpowiedzi, ponieważ każda osoba i każdy proces są inne. Wiemy jednak, kiedy zaczynają być odczuwalne zmiany: według badania Amerykańskiego Towarzystwa Psychologicznego około 80% osób zauważa poprawę po 10 sesjach. Niektórzy użytkownicy rozwiązują konkretną sytuację i decydują się na zakończenie terapii. Inni kontynuują ją dłużej, aby zgłębiać głębsze aspekty swojego życia. To Ty decydujesz o głębokości i czasie trwania swojego procesu.
Nie ma na to dowodów. Terapia online może być równie skuteczna jak terapia stacjonarna. Najważniejszym czynnikiem nie jest to, czy sesja odbywa się online czy w gabinecie, lecz poczucie komfortu z terapeutą oraz utrzymanie ciągłości procesu.
Tak. Na Clearly znajdziesz psychologów specjalizujących się zarówno w terapii indywidualnej, jak i terapii dla par. W początkowym kwestionariuszu możesz wskazać, jakiego rodzaju terapii szukasz, a my pokażemy Ci profile najlepiej dopasowane do Twojej sytuacji.
Zanim jakikolwiek terapeuta zacznie pracować z użytkownikiem na Clearly, przechodzi proces selekcji, w którym oceniamy jego doświadczenie zawodowe, podejście terapeutyczne, a przede wszystkim sposób nawiązywania relacji z pacjentami. Tylko 4% psychologów, którzy aplikują, staje się częścią platformy. Więcej informacji o tym procesie możesz znaleźć na naszej stronie dotyczącej psychologów.
Tak. Wszyscy psychologowie Clearly posiadają czteroletnie wykształcenie uniwersyteckie, tytuł magistra psychologii zdrowia ogólnego oraz ważną licencję do wykonywania zawodu w Hiszpanii. Jest to obowiązkowy wymóg, aby być częścią platformy.
Wybór należy do Ciebie. Po wypełnieniu początkowego kwestionariusza pokazujemy listę psychologów dopasowanych do Twojego profilu i tego, czego szukasz. Możesz zapoznać się z każdym z nich we własnym tempie: sprawdzić ich wykształcenie, doświadczenie, styl pracy oraz opinie innych użytkowników. Mają także krótkie wideo, w którym się przedstawiają. To Ty decydujesz, z kim chcesz rozpocząć.
Tak, i jest to dla nas bardzo ważne. Relacja z psychologiem jest podstawą dobrego procesu terapeutycznego, dlatego jeśli poczujesz, że dana osoba nie jest dla Ciebie odpowiednia, możesz ją zmienić. Kredyt za sesję zostaje przeniesiony na nowego psychologa, więc niczego nie tracisz w tym procesie.Aby dokonać zmiany, możesz przejrzeć dostępnych psychologów lub — jeśli trudno Ci podjąć decyzję albo masz szczególne wymagania — skontaktować się z nami, a chętnie pomożemy.
Zawsze możesz napisać do niego poprzez czat dostępny w Twoim profilu: psychologowie otrzymują powiadomienie i odpowiedzą tak szybko, jak to możliwe.
Na Clearly znajdziesz psychologów pracujących w różnych podejściach terapeutycznych: poznawczo-behawioralnym, Gestalt, psychoanalizie, psychologii klinicznej, systemowo-relacyjnym, EMDR, terapii trzeciej fali, humanistycznym oraz integracyjnym. W profilu każdego specjalisty możesz zobaczyć, z jakiego podejścia korzysta i jak stosuje je w swojej pracy, dzięki czemu możesz dokonać wyboru, mając wszystkie potrzebne informacje.
- Sprawdź prędkość swojego połączenia internetowego, a także jakość obrazu i dźwięku.
- Upewnij się, że masz zarezerwowany czas na sesję i wybierz spokojne miejsce, wolne od zakłóceń.
- Zalecamy wyłączenie powiadomień na komputerze lub telefonie, aby uniknąć rozproszeń i móc skupić się na terapii.
Jako wskazówkę możesz wcześniej zapisać tematy, które chcesz omówić, co sprawi, że sesja będzie bardziej efektywna.
Sesje odbywają się za pośrednictwem usługi wideorozmów na naszej platformie, co zapewnia bezpieczne i prywatne środowisko. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z połączeniem, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, a chętnie pomożemy.
Tak. Możesz sprawdzić dostępność swojego psychologa bezpośrednio na jego profilu i wybrać dzień oraz godzinę, które najbardziej Ci odpowiadają.
Tak, możesz anulować lub przełożyć dowolną sesję do 24 godzin przed jej rozpoczęciem, bez żadnych kosztów i bez konieczności podawania przyczyny. Jeśli anulujesz sesję później niż 24 godziny przed jej rozpoczęciem, opłata za sesję nie podlega zwrotowi. W takim przypadku zalecamy poinformowanie terapeuty i spróbowanie wspólnego ustalenia innego terminu.
Sesje na Clearly odbywają się w formie wideorozmowy, bezpośrednio przez platformę lub aplikację, bez potrzeby instalowania dodatkowego oprogramowania. Czat dostępny z terapeutą służy do zarządzania wizytami, rozwiązywania pytań oraz utrzymywania kontaktu między sesjami, ale nie zastępuje samej sesji.
Cena sesji na Clearly różni się w zależności od terapeuty, ponieważ każdy specjalista ustala własną stawkę w ramach platformy. Znajdziesz różne przedziały cenowe w zależności od doświadczenia i specjalizacji wybranego terapeuty.
Za sesję możesz zapłacić kartą bankową, Apple Pay, Google Pay lub PayPal. Wszystkie płatności są przetwarzane przez Stripe, naszą bezpieczną bramkę płatniczą, aby zapewnić ochronę Twoich danych.
Nasza platforma jest bezpłatna dla wszystkich użytkowników. Płacisz tylko za swoje sesje według stawki ustalonej przez terapeutę, którą możesz zobaczyć na jego profilu przed rezerwacją — bez żadnych dodatkowych kosztów.
Najlepiej zapłacić w momencie rezerwacji, aby potwierdzić termin bez żadnych komplikacji. Jeśli wolisz najpierw zarezerwować, a zapłacić później, również możesz to zrobić — wystarczy poprosić terapeutę o zarezerwowanie terminu i upewnić się, że płatność zostanie dokonana co najmniej 24 godziny przed sesją.
Tak, jeśli zgłosisz taką prośbę co najmniej 24 godziny przed planowaną sesją. W tym celu skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, a zwrot zostanie przetworzony tego samego dnia lub następnego dnia roboczego.
Tak. Gdy zaprosisz kogoś do Clearly, ta osoba otrzyma 50% zniżki na swoją pierwszą sesję, a Ty otrzymasz 20 € kredytu do wykorzystania na własne sesje. Jedynym warunkiem jest to, że zaproszona osoba nigdy wcześniej nie była zarejestrowana na platformie. Link zaproszenia znajdziesz w sekcji „Mój profil” > „Zaproś znajomych”.
Tak, możesz zapłacić za sesję dla innej osoby, wpisując jej adres e-mail podczas rezerwacji, pod warunkiem że masz jej zgodę. Po potwierdzeniu sesji skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby nas o tym poinformować. Oferujemy również możliwość zakupu karty podarunkowej i wysłania jej wybranej osobie, aby mogła samodzielnie zarezerwować swoją sesję.
Tak, możesz kupić kartę podarunkową na naszej platformie i wysłać ją dowolnej osobie. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia — chętnie pomożemy.
Zdecydowanie tak. Wszystkie informacje, które udostępniasz na Clearly — Twoje dane osobowe, rozmowy z terapeutą oraz historia sesji — są całkowicie poufne. Nikt z zespołu Clearly nie ma dostępu do Twojego czatu z psychologiem, a my przestrzegamy Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO / GDPR).
Tak. Wszystkie wideorozmowy na Clearly odbywają się za pośrednictwem połączenia szyfrowanego end-to-end. Nikt, nawet zespół Clearly, nie ma dostępu do tego, co dzieje się podczas Twojej sesji.
Możesz złożyć swoją aplikację w sekcji „For Therapists” na naszej stronie internetowej. Po jej otrzymaniu nasz zespół ją przeanalizuje i skontaktuje się z Tobą, aby kontynuować proces selekcji.
Aby być częścią Clearly, musisz posiadać dyplom uniwersytecki z psychologii, tytuł magistra psychologii zdrowia ogólnego oraz ważną licencję do wykonywania zawodu w Hiszpanii. Wymagania te są obowiązkowe, aby zapewnić, że wszyscy psychologowie na platformie posiadają niezbędne wykształcenie i kwalifikacje.
Po złożeniu aplikacji nasz zespół przeprowadza z Tobą rozmowę, aby poznać Twoje doświadczenie zawodowe, podejście terapeutyczne oraz sposób pracy z pacjentami.
Nasz zespół zazwyczaj odpowiada w ciągu kilku dni. Jeśli po tym czasie nie otrzymasz odpowiedzi, możesz napisać do nas na adres hello@clearly.help a chętnie pomożemy.
Aby uczestniczyć w sesjach, potrzebujesz jedynie komputera, tabletu lub smartfona z kamerą i mikrofonem oraz stabilnego połączenia internetowego. Sesje odbywają się bezpośrednio przez platformę internetową lub naszą aplikację, bez konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania.
Możesz skontaktować się z nami poprzez czat wsparcia dostępny na platformie lub napisać na adres hello@clearly.help. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc 💙